Ik lever social listening en consumenteninzichten


Over deze dienst
Automatische vertaling
Leer wat mensen over jouw merk zeggen, wat ze nodig hebben en hoe ze jouw concurrenten zien!
Ik ben Olena, consultant op het gebied van Consumer Intelligence & Social Listening bij Mavigex.
Ik combineer kwantitatieve analyse met nauwkeurig lezen van online gesprekken om digitale signalen om te zetten in ontdekkingen en praktische aanbevelingen.
Mijn ervaring omvat farmacologisch onderzoek in Europese markten, waarbij ik de behoeften van patiënten en zorgverleners, behandelervaringen en merkkenmerken verken.
Afhankelijk van jouw pakket behandelt jouw rapport:
- Belangrijke gespreksthema’s en zorgen van het publiek
- Merkenpercepties en sentiment
- Consumentenbehoeften en pijnpunten
- Concurrentievergelijkingen
- Verschillen tussen markten
- Aanbevelingen gekoppeld aan jouw bedrijfsvraag
Ik werk met Brandwatch, Meltwater en op maat gemaakte onderzoeksqueries, waarbij ik bevindingen bekijk in hun linguistische en culturele context.
Brondocumenten worden geselecteerd op basis van jouw doelstellingen en beschikbare dekking.
Stuur me alsjeblieft een bericht voordat je bestelt om jouw onderzoeksvraag, markten, talen en gegevensbeschikbaarheid te bevestigen.
Pakketten dekken een eenmalige analyse, terwijl doorlopende monitoring en uitgebreider onderzoek apart kunnen worden geoffreerd.
Maak kennis met Olena T
Social Listening, Consumer Insights, Patient Insights Consultant
- Afkomstig uitItalië
- Lid sindssep 2025
Talen
Russisch, Oekraïens, Italiaans, Engels, Frans, Duits
Automatische vertaling
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat is social listening en hoe kan het mijn bedrijf helpen?
Social listening analyseert online gesprekken om ervaringen, meningen en zorgen van mensen te begrijpen. Het kan helpen bij het verkennen van merkkenmerken, consumentbehoeften, concurrenten en kansen voor communicatie of productontwikkeling.
Wat heb je van mij nodig om te beginnen?
Jouw belangrijkste bedrijfsvraag, de merken of onderwerpen die je wilt analyseren, doelmarkten en talen, en de periode die je wilt onderzoeken. Bestaande onderzoeken en relevante bedrijfscontext zijn ook nuttig.
Moet ik contact met u opnemen voordat ik bestel?
Ja. Stuur me even een bericht zodat we de scope, gegevensbeschikbaarheid en het juiste pakket kunnen bevestigen voordat je bestelt.
Welke platforms en bronnen analyseer je?
Ik werk met Brandwatch en kies bronnen op basis van jouw onderzoeksvraag en de beschikbare dekking. Dit kan sociale platforms, Reddit, forums, blogs en reviews omvatten. Dekking van specifieke platforms wordt voorafgaand aan de bestelling bevestigd.
Wat zal ik ontvangen?
Een rapport waarin de bevindingen worden uitgelegd, met voorbeelden en praktische aanbevelingen. Afhankelijk van jouw pakket kunnen dit merkpercepties, consumentbehoeften, concurrentievergelijkingen en verschillen tussen markten zijn.
Welke markten en talen kun je dekken?
Basic en Standard dekken één markt en één taal. Premium dekt tot twee markten en twee talen. Neem contact met mij op om de specifieke talen en beschikbaarheid van bronnen voor jouw project te bevestigen.
Kun je social listening combineren met search intelligence?
Ja, waar relevant en haalbaar. Search intelligence onderzoekt waar mensen naar zoeken en geeft een extra invalshoek op behoeften en vragen. Neem contact op om de scope en prijs te bespreken.
Zijn de pakketten inclusief doorlopende monitoring of softwaretoegang?
Pakketten bevatten een eenmalige analyse en rapport. Doorlopende monitoring, softwareabonnementen en toegang tot een luisterplatform worden apart geoffreerd.
Wat als er maar weinig relevante gesprekken zijn?
Ik controleer de verwachte beschikbaarheid van data voordat ik het project bevestig. Als de dekking beperkt is, kunnen we de vraag of scope verfijnen. Overblijvende beperkingen worden in het rapport uitgelegd.
Kan ik een custom project aanvragen?
Ja. Extra markten, talen, concurrenten, specialistische onderwerpen en terugkerende rapportage kunnen afzonderlijk worden gescoord en geoffreerd.

