Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik verbeter conversies met een user experience audit
Conversiegerichte content specialist
Ik werk met merken op verschillende stadia van hun reis, van het ontwikkelen van merkstem en cultuur tot contentplanning, klantrelaties en on-page SEO. Mijn huidige focus ligt op het helpen van bedrij...
Over deze dienst
De meeste conversieproblemen ontstaan door frustratie bij de koper. Bezoekers vertrekken niet omdat ze je product niet leuk vinden. Ze gaan weg omdat de site niet goed werkt of de boodschap niet duidelijk is.
Deze dienst helpt je plaatsen te identificeren waar kopers geïrriteerd of verward raken, zodat je het bouncepercentage kunt verminderen en conversies kunt verhogen.
Je ontvangt gestructureerde feedback over:
- Kapotte of langzaam ladende site-elementen
- Gebruiksgemak op de hele site
- De duidelijkheid van je boodschap
- Hoe effectief je waarde communiceert
- Toon en merkstem consistentie
- Verwarring en frustratiepunten bij gebruikers
- Andere problemen die bijdragen aan bounce, winkelwagenverlatings of slechte verkoopresultaten
Wat wordt geleverd:
- Een uitvoerig rapport met alle bevindingen
- Suggesties voor content- en SEO-verbeteringen
- Een praktische checklist voor de volgende stappen
Type website:
E-commerce
•
Blog/content
•
Landingspagina's
Branche/niche:
Gezondheid/wellness
•
Reizen/gastvrijheid
•
B2B
AI tools voor groei :
HubSpot AI
•
unbounce
•
Heap
•
Copy.ai
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Waarom heb ik dit nodig?
Als je bounce, winkelwagenverlatings, klachten van klanten of conversieproblemen ervaart, helpt deze audit te achterhalen wat de oorzaak kan zijn en hoe je het kunt oplossen.
Is dit een technische audit?
Nee, het onderzoekt vooral de gebruikersreis door de site om obstakels en pijnpunten vanuit het perspectief van de klant te ontdekken. Ik controleer echter wel op technische problemen zoals kapotte elementen, trage CSS, defecte links en problemen met checkout of registratie.
Ik heb een specifiek probleem. Kan je daarvoor een audit doen?
Ja. Deel alsjeblieft specifieke problemen of je KPI's zodat ik me kan richten op het oplossen van die zorgen.
Ga je mijn content herschrijven?
Ik lever voorbeeld herschrijvingen van korte secties om te laten zien hoe woordkeuze, toon en andere verbeteringen kunnen helpen bij het behouden van kopers en verhogen van sales. Na de audit kan ik een content order aanbevelen om grote secties of hele pagina's te verbeteren.
Gaat dit gepaard met een revisie?
Ik sta één revisie per order toe. Dit is bedoeld om kleine issues binnen de scope van de opdracht te corrigeren. Bijvoorbeeld, als je me hebt gevraagd een bepaalde productpagina te auditen en dat niet heb gedaan, doe ik dat opnieuw. Grote wijzigingen moeten aparte orders zijn.
Wat moet ik doen als de resultaten mij niet bevallen?
Mijn hoop is dat je de audit nuttig vindt voor je bedrijfsplannen en klanten. Als je vindt dat er iets ontbrak of dat mijn rapport onduidelijk was, neem dan snel contact op. Ik help graag met verduidelijking.
Wat doe ik nadat de audit klaar is?
Je ontvangt een rapport met mijn bevindingen en suggesties voor de volgende stappen. We kunnen extra werkorders bespreken of je kunt zelf veranderingen doorvoeren met je team.
