Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik beheer je social media community comments en DMs
Shaquanna H.
Over deze dienst
Automatische vertaling
Ik help merken sterkere communities opbouwen, één gesprek tegelijk.
Je community is meer dan comments en DMs; het is je merkreputatie, loyaliteit en groeimotor. Ik bied betrouwbare, professionele community management die je publiek betrokken, tevreden en terugkerend houdt.
Wat ik doe
Ik beheer en betrek je community met zorg, consistentie en jouw merkstem. Van het beantwoorden van vragen tot het oplossen van problemen, ik creëer positieve ervaringen die volgers omzetten in loyale klanten.
Wat je kunt verwachten
- Tijdige, doordachte antwoorden op comments & DMs
- Proactieve betrokkenheid die relaties opbouwt
- Merkveilige contentmoderatie
- Escalatie van belangrijke issues indien nodig
- Duidelijke communicatie tijdens ons samenwerken
Waarom met mij werken?
Ik heb meer dan 4 jaar praktische ervaring in community management voor nationale merken. Ik combineer strategie, empathie en oog voor detail om je merk te beschermen en echte connecties op te bouwen.
Laten we je community je grootste asset maken.
Maak kennis met Shaquanna H.
Shaquanna H.
Social Media and Community Manager
- Afkomstig uitVerenigde Staten
- Lid sindsnov 2019
- Gem. reactietijd1 uur
Talen
Engels
I help brands sound like real people online—not robots.
I’m a marketing communications professional with 4+ years of corporate experience in social media community management, customer engagement, online reputation, and brand communications.
From comments and DMs to reviews, social copy, and customer concerns, I know how to communicate in a way that feels natural while staying true to your brand voice.
Need someone who can understand your brand and communicate like part of your team? Let’s work together.
Automatische vertaling
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke platformen kunt u beheren?
Ik ben gespecialiseerd in Instagram community management en kan ook andere social platforms ondersteunen, afhankelijk van jouw behoeften. Neem contact met me op voordat je bestelt als je meerdere platforms wilt gebruiken.
Wat telt als een community reactie?
Eén geschreven reactie op een comment of direct message telt als één reactie. De pakketten bevatten tot 50 reacties voor Basic, 125 voor Standard en 300 voor Premium.
Volg je mijn merkstem?
Ja! Ik bekijk je merkrichtlijnen, bestaande content, FAQ’s en gewenste toon zodat mijn antwoorden natuurlijk en consistent met je merk aanvoelen.
Hoe ga je om met klachten of gevoelige issues?
Ik kan reageren volgens jouw goedgekeurde richtlijnen en gevoelige issues flaggen of escaleren die jouw aandacht vereisen. Ik neem geen zakelijke beslissingen of beloften namens jou zonder goedkeuring.
Maak je ook social media content?
Contentcreatie is niet inbegrepen bij deze dienst. Deze service richt zich op community engagement, comments, DMs, moderatie en relatieopbouw.
